Качество и комплектность поставляемой продукции соответствует стандартам заводов-изготовителей. При обнаружении заводского брака, производится замена или ремонт в течение срока указанного в гарантийных обязательствах от даты продажи при соблюдении условий работ и эксплуатации. Гарантийный срок указывается по группам товаров.

Не подлежит гарантийной замене инструмент, приспособления и промышленная мебель, утратившие свою работоспособность:

  • в результате воздействия ударных нагрузок (за исключением инструмента, рассчитанного на данный вид нагрузок);
  • в результате значительного превышения расчетных усилий;
  • в результате механических воздействий не связанных с выполнением основных функций;
  • в результате естественного износа рабочих поверхностей и элементов конструкции;
  • в результате хранения и эксплуатации при повышенной влажности или в химически агрессивной среде;
  • продукция, отнесенная к группе расходных материалов.

Промышленная мебель и инструментальные ящики.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий данной группы при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи при соблюдении условий эксплуатации.

Гаечные ключи.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации. Не допускается применение удлинителей или ударных нагрузок.

Вороты.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации. Вороты предназначены для работы рукой . Длина воротка обеспечивает стандартное усилие затяжки. Не допускается применение нестандартных воротов или дополнительных удлинителей, а также ударных нагрузок.

Торцевые головки.

Гарантийные обязательства: производится замена изделий при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации. Следует учитывать, что применение переходников с большего посадочного квадрата на меньший приводит к возможности использовать вороты нерасчетных размеров, соответственно, нагрузки на головки и переходник будут выше стандартных, что может привести к их поломке.

Внимание! Не допускается установка головок не ударного типа, в ударные гайковерты.

Ударные торцевые головки.

Гарантийные обязательства: производится замена изделий при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации. Крепежные элементы – резиновые кольца и штифты являются расходными элементами, не подлежащими замене по гарантии.

Ключи-трещотки для торцевых головок.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий данной группы при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации. Ключи-трещотки предназначены для ручной работы со стандартными торцевыми головками (насадками), удлинителями и переходниками однотипных посадочных размеров.

Внимание! Шарнирные трещотки рассчитаны на более низкие нагрузки, величины которых могут указываться на рукоятках.

Торцевые головки и ключи со вставками.

При работе с крепежными элементами ответственных узлов необходимо уберечь от повреждения рабочую поверхность крепежа, по этой причине имеют ограниченную прочность рабочие поверхности следующих вставок: шестигранник, ударный шестигранник, двенадцатигранник, внешний TORX®, ударный TORX®, шлиц, крест (PH, PZ), внутренний TORX®, ударный TORX®. Повреждение рабочих поверхностей вышеуказанных элементов не является следствием заводского брака, а результатом превышения максимальной нагрузки, что не может служить причиной замены по гарантии.

Отвертки стандартные, T-образные, Z-образные и Г-образные.

Гарантийные обязательства: производится замена изделий при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации. Отвертки предназначены для работы с крепежом соответствующего типу инструмента. Использование крепежа не соответствующего инструменту ведет к повреждению рабочей поверхности или экстремальному износу последней, что не является основанием для гарантийной замены.

Внимание! Не подлежат замене отвертки: поврежденные в результате изгибающих и ударных нагрузок, шлицевые отвертки при работе с крепежными элементами большего размера (поломка края шлица), крестовые – при работе с крепежными элементами меньшего размера (износ или сворачивание середины рабочей кромки).

Клещи, зажимы, плоскогубцы, пассатижи, съемники стопорных колец, круглогубцы, бокорезы, кусачки, ножницы, ножницы по металлу.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий данной группы при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации. Не допускается применение ударных нагрузок. Инструмент моделей VDE обеспечивает защиту от пробоя до 1000 Вольт при отсутствии видимых повреждений изоляционного покрытия. Кусачки и бокорезы остальных типов предназначены для перекусывания проволоки, диаметр которой указан в каталогах и на сайте производителя индивидуально для каждой модели. Болторезы предназначены для перекусывания изделий из незакаленной стали (кроме стальных канатов). Типы и диаметры — согласно таблицам, приведенным в каталогах и на сайте производителя. Износ рабочих поверхностей (затупление режущих кромок, слизывание рифления на губках) в процессе эксплуатации не является причиной для замены по гарантии.

Внимание! Съемники стопорных колец должны применяться только к кольцам, свободно двигающимся в местах крепления. Поломка наконечников съемников происходит из-за превышения расчетной нагрузки и не является основанием для замены по гарантии.

Колесные ключи.

Гарантийные обязательства: производится замена изделий при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации. Не допускается применение дополнительных удлинителей и ударных нагрузок при работе с колесными ключами.

Свечные ключи, головки.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий данной группы при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи при соблюдении условий эксплуатации. Не допускаются падения и удары свечных головок с магнитным кольцом. В случае раскола магнита замена головок не производится.

Специальный инструмент: масленки, ременные ключи, присоски, приспособления для ремонта двигателя, ударные отвертки, измерительный инструмент.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий данной группы при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации.

Механические ключи с изменяемым размером.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий данной группы при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации.

Внимание! Не допускается применение ударных нагрузок.

Трубогибы гидравлические, гидравлический привод съемников.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий данной группы при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации. При эксплуатации разрешается использовать только указанный в каталоге тип масла. Гарантия снимается в случаях: нестандартного закрепление трубы (изгиб штока), применение ударных и боковых нагрузок на шток, самостоятельная разборка и ремонт агрегатов.

Развальцовки, ручные трубогибы, специальный сантехнический инструмент.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий данной группы при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации.

Внимание! Не допускается применение ударных нагрузок.

Динамометрические ключи, мультипликаторы, измерители крутящего момента, трещотки-переходники.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий данной группы при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации.

Внимание! При эксплуатации не допускается:

  • превышать усилие, указанное в характеристиках мультипликаторов и измерителей крутящего момента;
  • продолжать увеличение нагрузки после срабатывания динамометрического ключа;
  • подвергать изделия ударным и механическим воздействиям;
  • использовать нестандартные удлинители и переходники;
  • подвергать изделия воздействиям воды и агрессивных жидкостей.

Переходник-трещотка служит для закручивания крепежа, окончательную затяжку необходимо производить только при снятой трещотке.

Измерительная техника.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий данной группы при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации.

Съемники механические.

Гарантийные обязательства: производится замена или ремонт изделий данной группы при обнаружении заводского брака в течение 12 месяцев от даты продажи, при соблюдении условий эксплуатации.

Внимание! Не допускается применение ударных нагрузок. Рабочие усилие определяется исходя из максимального момента затяжки резьбы штока.

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ (замена данных изделий не производится):

Изделия, подверженные ударным нагрузкам:

керны, выколотки, стамески, долота, чизеля, гвоздодеры, молотки, кувалды, топоры, кирки.

Изделия, изнашивающиеся в процессе эксплуатации:

шаберы, ножовки, напильники, надфили, ножи, инструмент для восстановления резьбы, гайкоколы, труборезы, щетки металлические, насадки для ударных отверток и шуруповертов, выкручиватели сломанных шпилек, отрезные и шлифовальные диски, буры.

Металлообрабатывающий инструмент

сверла, метчики, плашки, резцы, развертки, фрезы, пластины и т.д.